h989 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
h989 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบโดยละเอียดว่า h989 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม h989
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ h989 ทุกคน ครอบคลุมถึงการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ h989 ให้บริการ การที่ท่านใช้บริการของ h989 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับและให้ความยินยอม ต่อการดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
h989 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | ท่านให้โดยตรงตอนสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ท่านให้โดยตรง / ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาใช้งาน | เก็บโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, วงเงิน, ผลการเล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับทีมงาน, ประวัติการร้องเรียน, อีเมลติดต่อ | จากการติดต่อของท่าน |
h989 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ โดยไม่ขออนุญาตจากท่านก่อน
h989 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
h989 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม h989 จะดำเนินการภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล ที่กำหนดให้บุคคลที่สามนั้นปกป้องข้อมูลของท่านในมาตรฐานเดียวกับ h989
เนื่องจาก h989 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลระดับสากล ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บ ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย h989 รับรองว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการ คุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
h989 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปี |
| Log การใช้งานระบบ | 1 ปี |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ | ไม่เกิน 13 เดือน |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด h989 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
h989 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและด้านองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งครอบคลุมถึง
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่ง h989 พร้อมให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน h989 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
h989 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
h989 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอันดับแรก บริการของ h989 รองรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เราดำเนินมาตรการเชิงรุกหลายประการเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ ได้แก่
h989 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ h989 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทาง อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่ของการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ h989 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ h989 ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้คำตอบเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยกระดับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลให้สูงกว่าที่กฎหมายกำหนด
การเข้ารหัสระดับสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นของท่านถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 และ SSL/TLS ทั้งในขณะจัดเก็บและขณะส่งข้อมูล มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารชั้นนำของไทย
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
h989 ให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น
ตอบสนองคำร้องรวดเร็ว
ทีม DPO ของ h989 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ของท่านภายใน 30 วัน ด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนและโปร่งใสทุกขั้นตอน
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
h989 ยึดหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ และไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
ตรวจสอบได้ทุกเมื่อ
สมาชิก h989 สามารถขอรับสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เราเชื่อในความโปร่งใสและให้ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างแท้จริง
ทีมงานรักษาความปลอดภัย 24/7
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ของ h989 เฝ้าระวังและป้องกันภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ทีมงานของ h989 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง หรือสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้